编号：20250608141457771无故停止手机通话功能
网友1224290
2025.06.08
0
移动公司的手机近期无故不能接打电话，去移动营业厅才知道有很多用户和我一样，被业务员告知需要交20块钱重新办卡，然后通知客服开通通话业务即可正常使用。该公司这样的行为是不是故意的？算不算是敲诈客户？
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
