编号：20250607224149996碧桂园天澜不作为，低服务，欺骗业主
网友1485301
2025.06.07
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问题如何解决，我的诉求是希望你们相关部门协助解决问题，不是给我科普知识，谢谢！
回复部门：洛龙区
网友您好：
涉及诉求人提出的问题，经核实，该小区现属部分交房部分在建，前期设施设备已交付、未交付均在质保期内，由置业公司维修维护。我单位已现场约谈物业负责人，要求物业公司严格按照双方签署的物业服务协议及《洛阳市住宅物业管理条例》相关规定依法依规做好小区公共部位服务管理工作，提供质价相符的物业服务。感谢您对我局工作的大力支持！
洛龙区住建局
涉及诉求人提出的问题，经核实，该小区现属部分交房部分在建，前期设施设备已交付、未交付均在质保期内，由置业公司维修维护。我单位已现场约谈物业负责人，要求物业公司严格按照双方签署的物业服务协议及《洛阳市住宅物业管理条例》相关规定依法依规做好小区公共部位服务管理工作，提供质价相符的物业服务。感谢您对我局工作的大力支持！
洛龙区住建局
