尊敬的市场监管局主管部门：

您好！

我是一名普通消费者，近日在光顾位于（偃师区缑氏镇）的蜜雪冰城门店时，发现该店存在严重的消防安全隐患，特此向您反映情况，希望相关部门能够及时介入处理，确保公共安全。

具体情况如下：

1.

工作人员数量不足：

该门店在营业时间内，仅有两名工作人员负责所有工作，包括点单、制作饮品、收银、清理等。由于客流量较大，两名工作人员经常处于极度繁忙的状态，几乎没有时间处理其他紧急情况。

2.

消防意识淡薄：

在店内繁忙的情况下，两名工作人员很难兼顾到店内的消防安全。例如，店内没有明显的消防通道标识，也没有定期进行消防演练的迹象。一旦发生紧急情况，两名工作人员显然无法有效组织顾客疏散。

3.

消防设备维护不足：

店内虽然配备了基本的消防设备，如灭火器，但这些设备是否定期检查和维护不得而知。在店内繁忙的情况下，工作人员很难及时发现和应对消防设备的故障或过期问题。

4.

紧急情况处理能力不足：

如果店内发生火灾或其他紧急情况，仅有的两名工作人员在处理日常繁忙工作的同时，很难有效应对。例如，在火灾发生时，他们可能无法及时使用灭火器，也无法有效组织顾客疏散。

建议：

1.

增加工作人员数量：

建议该门店增加工作人员数量，确保在繁忙时段有足够的人手处理日常工作和紧急情况。

2.

加强消防培训：

建议该门店定期进行消防演练，提高工作人员的消防意识和应急处理能力。

3.

定期检查消防设备：

建议相关部门定期检查该门店的消防设备，确保其处于良好状态，并在店内明显位置设置消防通道标识。

4.

加强监管：

建议消防主管部门加强对该门店的监管力度，定期进行消防安全检查，确保公共安全。

结语：

作为消费者，我们希望在一个安全的环境中享受美食和服务。该门店的消防安全隐患不仅威胁到顾客的生命安全，也对工作人员的生命安全构成威胁。希望相关部门能够及时介入处理，消除隐患，确保公共安全。

感谢您对我们消费者安全的重视和关注！

此致

敬礼