百姓呼声
  编号:20250606083613155

惠安易充不退费

网友519455

2025.06.06
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我在兴业苑小区的充电桩充了电费,退房了,剩余充电桩的电费不给退,第一次打客服电话还能打通,然后让加了运营微信说第二天查查能不能退,然后就没有消息了。客服电话打不通,运营微信没有理会。钱虽然不多,但是这个态度太可恶了。

  回复部门:洛龙区
网友您好:
我单位执法人员立即调查了解情况。经与双方沟通,兴业苑小区充电桩管理方已为诉求人做出退费处理。后联系诉求人,已确认退费。
市场监督管理局

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