碧桂园天澜自交付以来，地产及物业一直处于摆烂状态，存在以下较多问题：

1.小区路面绿化等降标减配，地产做的粒青颗粒太大、密度不够、较多地面裂缝不平整、下雨积水，不同期交付的衔接不够，绿化减配，

2.外立面交付不足一年，真石漆已出现脱落，如5号楼大片补丁，背面大面积凹凸不平，我们要求重刷5号楼外立面。

3.地下车库一直未交付，地库设施不到位，车库管理混乱，卫生差，消防设施未验收，有车辆识别系统，但物业不进行车牌不录入，车辆随意进出。

4.门禁系统不严格管理，人员随意进出小区。各已交付楼栋门禁公开密码，人脸识别长期不启用。

5..设施维护问题：小区交房也就1年多，多个楼栋电梯频繁出现故障，存在安全隐患！多个空调机位漏水，收房验收问题点，拒不整改！一拖再拖！

6.小区物业服务收费1.98元/平和服务标准不匹配，卫生清洁不达标：物业以“装修期”为由，长期未按标准清洁公共区域，导致楼道、电梯等场所脏乱差，

草皮较多枯死，维护不到位！！

综上，天澜物业管理不到位，并且多次反应，没有进行整改，对业主的诉求视若无睹，我们强烈要求地产商加快交付进度，小区沥青路面在最后一栋1号楼交付前，统一再进行铺设，绿化严格规划进行补种后交付，重刷5号楼外立面，物业严格按照合同进行服务，提高物业服务水准！

谢谢！