编号：20250604112113742中鑫家苑物业不作为，随意收取水费滞纳金
ying1177
2025.06.04
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中鑫家苑水费现在由物业收取，每次我会预存一部分钱，水费可以直接扣除，但是每次费用及预存金额剩余多少物业从未通知，仅在账户余额不足扣除本次费用时张贴通知单到电梯间，并未通知到住户，缴费期限只有十天，超过十天便要收取滞纳金。之前已经反应过这个问题，物业表示会解决，但这次我晚看到几天又收取滞纳金。作为业主，无论房子是否住人，每年均按时缴纳物业费，但是作为物业并未尽到义务却将责任推到住户身上，实属不作为，望加以重视，严惩物业嚣张气焰。
回复部门：老城区
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解，物业公司水费属代收，从物业公司成立至今一直代收，每单月20日张贴公示单开始收费，收费时限至月底。代扣费每单月财务会出示代扣费不足名单，余额不足用户名单和未及时缴费名单会张贴至电梯内提示居民。水费缴纳为财务系统，如在规定时间内未及时缴纳会产生滞纳金。
感谢您对我们工作的监督与支持！
您好！您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解，物业公司水费属代收，从物业公司成立至今一直代收，每单月20日张贴公示单开始收费，收费时限至月底。代扣费每单月财务会出示代扣费不足名单，余额不足用户名单和未及时缴费名单会张贴至电梯内提示居民。水费缴纳为财务系统，如在规定时间内未及时缴纳会产生滞纳金。
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