编号：20250603215411984新安县外滩一号水费涨价
网友1512009
2025.06.03
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家住外滩一号，想咨询两个问题。第一，物业通知2025年6月4日起水费每立方涨价0.25元，请问涨价是否合理合法？第二，物业通知说是三河水厂供水属于一级水源，水质是否达标？如果涨价不合法谁来管？如果水质不达标却高收费该怎么办？
回复部门：新安县
尊敬的网友，您好！感谢您对新安工作的监督和支持，您反映的问题经汉关街道、经开区新安园区调查反馈如下：经了解，1、水费问题：该小区不存在擅自涨价的问题。具体情况如下：外滩一号小区物业于6月3日发出通知，依据新安县人民政府新政（2021）13、17号文件，由于自来水公司水源调整，2025年开始使用故县水源，因此自来水公司对水价进行了调整。该小区水费在原基础上上调0.25元/方，上调后第一层价格为3.25元/方，6月底为3.5元/方。为做好水费调价工作，物业公司做了详细安排，首先水费涨价应当于今年1月1日开始执行，物业将涨价推迟到本月，并在业主群提前发布了水费涨价通知，且每个用户在充水卡时已经积极告知海源水务的涨价通知，绝大多数业主能够接受调价幅度，并且该小区水价调整后，在周边小区中水价仍处于较低水平。2、水质问题：质监部门每季度检测一次，保障群众饮用水合格合规。
