编号：20250603165620511孟津区中央花园业主家中墙体发霉，多次物业不解决
网友1597468
2025.06.03
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我是孟津区中央花园5号楼居民，家中墙体发霉，原因是家住一楼，北面的外墙(厨房、餐厅、卫生间、两个卧室)无粉刷和未做防水处理，地上下水管子外露，多次向物业反应这个问题，始终没有解决，请相关部门给予协助解决。
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下：关于您反映的中央花园业主家中墙体发霉问题，我街道高度重视并立即安排物业现场核查。经查，在餐厅临近窗户处发现约20cm×20cm的墙体霉斑，目前该区域已干燥，且窗外地坪未设置下水管道。经与业主协商达成一致：业主将保持观察，若墙体再次出现渗水发霉情况将及时联系物业排查原因。确认为公共区域问题将由物业负责维修，鉴于房屋已交付使用十余年超出保修期，如属业主自用部位问题需自行处理。物业将持续关注该区域情况，我街道也将督促做好后续跟踪服务。感谢您的理解与支持！河源街道办事处
您好，现将调查处理情况反馈如下：关于您反映的中央花园业主家中墙体发霉问题，我街道高度重视并立即安排物业现场核查。经查，在餐厅临近窗户处发现约20cm×20cm的墙体霉斑，目前该区域已干燥，且窗外地坪未设置下水管道。经与业主协商达成一致：业主将保持观察，若墙体再次出现渗水发霉情况将及时联系物业排查原因。确认为公共区域问题将由物业负责维修，鉴于房屋已交付使用十余年超出保修期，如属业主自用部位问题需自行处理。物业将持续关注该区域情况，我街道也将督促做好后续跟踪服务。感谢您的理解与支持！河源街道办事处
