
电信公司店大欺客,宽带坏了1个月无人维修,投诉无用

jixiaotu
2025.06.03

5月7号开始宽带故障,电信工作人员上门检查后,一直拖延到今天也没有修。我前后投诉到10000号十余次,每次都是打电话问问情况就把投诉单停了,并没有安排人上门维修,这期间因为没有宽带给我造成很多麻烦,并且造成我手机流量费用超出,我提出退还流量费和宽带费也至今未解决。电信公司如此对待客户,严重伤害老百姓的合法权益,只因垄断企业店大欺客,希望有关部门给予处理。

