建议修改地铁退役军人优待证使用语音（已回复）

编号：20250531063019216

建议修改地铁退役军人优待证使用语音

网友199520

2025.05.31

使用退役军人优待证免费乘坐地铁本身是件好事，我作为一名退役军人非常感谢！在进出站口时语音播报“优带证，无效票”，前面听着感觉很好，偏偏后边非要跟一句“无效票”，让人很不舒服，建议修改一下，取消“无效票”这句话。

回复部门：轨道集团

网友：
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
工作人员已于诉求人电话沟通，针对闸机语音播报的内容解答了相关问题，诉求人表示理解。针对您所提到的关于使用退伍军人优待证乘坐地铁检票口播报“拥军卡”及“无效票”的问题，因票卡为一进一出制，当刷过进站设备开门后，票卡仍在刷卡区时设备检测到票卡状态异常会进行提示，建议您在刷卡完成后及时收好自己的卡片。感谢您提出的宝贵意见，祝您乘车愉快。