编号：20250529205146892孟津河洛宸院物业强行收取房屋未竣备期间物业费、骚扰业主
网友1315280
2025.05.29
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咨询房管局物业办相关专责，得到其答复是已经向物业了解了情况，物业存在违法收取未竣备物业费的问题，但该问题不由房管局管辖，房管局不管，由城市管理局管。请问该回复是否存在推诿搪塞问题。另外咨询物业提前收取当前日期半年后物业费的滞纳金是否合适？
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下：诉求人反映河洛宸院物业违法收取为竣备物业费问题。经调查，河洛宸院部分房产未拿到竣工备案已交付业主，根据《建设工程质量管理条例》，建设工程竣工验收备案是项目合法交付的法定条件。未取得竣工备案前的物业费收取问题，在司法实践中存在不同判定标准：若物业确实提供服务，依据《民法典》物业服务合同相关条款，业主需支付对应服务费用；但因房屋未达法定交付条件，建议双方依据实际服务内容、未竣备原因等协商解决方案，或通过司法途径明确权责。洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
您好，现将调查处理情况反馈如下：诉求人反映河洛宸院物业违法收取为竣备物业费问题。经调查，河洛宸院部分房产未拿到竣工备案已交付业主，根据《建设工程质量管理条例》，建设工程竣工验收备案是项目合法交付的法定条件。未取得竣工备案前的物业费收取问题，在司法实践中存在不同判定标准：若物业确实提供服务，依据《民法典》物业服务合同相关条款，业主需支付对应服务费用；但因房屋未达法定交付条件，建议双方依据实际服务内容、未竣备原因等协商解决方案，或通过司法途径明确权责。洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
