编号：20250526110244221移动电视机顶盒违规开通扣费业务
阿布扎比的腿毛
2025.05.26
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5月13日我在外地出差，20：51手机接到家中机顶盒即将开通收费业务的通知，通知中有验证码并且验证码有效期为5分钟。结果1分钟后20：52短信通知收费业务已开通。请移动公司的人给我解释解释为什么验证码在我里收费业务就开通了？移动公司这么做和直接抢钱有什么区别？我要求移动公司退还费用！！！
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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