百姓呼声
  编号:20250525121913115

康城逸树G3新装修二手房开通燃气困难

网友967844

2025.05.25
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去年底买的二手房,今年装修完,不给通燃气,我们只刷了墙,换了门,原来房主家厨房布局未曾更改,自带的有燃气表,燃气管道,燃气报警器,说什么新规必须通室外窗户,首先开发商设计房子就是这样,厨房无窗,因此我们遵从上面规定安装推拉门隔绝室内,插座也预留安全距离,燃气表与管道也未曾包进橱柜里,橱柜门也预留了透气孔,燃气灶也留出安全距离,置办符合规定的燃气灶,能遵守规定的都尽力遵守了,楼上楼下一样布局,整栋楼几百户住户,唯独我们刚入手装修的二手房不给开通,什么意思?我想请问楼上楼下,整栋楼有几套户型符合开通燃气必须有外窗的要求?他们是怎么正常用燃气的?你们这个规定是指针对我们单独规定的吗?理解所有的规定是为了百姓的安全问题,我们很感恩,也很惜命,但是这个规定我们很难理解,因为上百户同户型都能正常使用燃气,唯独我们不能,这不合理

  回复部门:新奥华油燃气公司
尊敬的网友:
您好!
按照国标《住宅建筑规范》和《城镇燃气设计规范》,强调“直接自然通风”,也就是打开窗或门,直接通往室外。很多厨房没有开窗,或是窗户没有直接对着室外,或是窗户面积过小,这些都不符合国标要求。而对于这类厨房,业内称为“暗厨房”。对于“暗厨房”不能开通燃气,一是因为‘暗厨房’通风条件差或根本不通风;二是一旦燃气发生闪爆,没有泄爆点,产生的危害会更严重。
近年来,全国范围内燃气安全事故呈频发态势,为切实加强燃气使用安全管理,有效防范燃气事故发生,对于存在暗厨房情况的燃气用户,不予办理置换手续。针对前期已发现存在暗厨房问题的用户,公司后续将安排专人逐一通知,要求其在规定期限内完成整改。若未按要求进行整改,也会对其做出停气处理,以确保燃气使用安全,维护社会公共利益。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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网友967844
为什么等不来回复,连一个处理问题的人都没有吗?又不是我一家开通燃气,共26层楼,每层楼那么多户都给正常开通使用燃气,为啥唯独针对我们新买的二手房入户业主
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