编号：20250524084219405清考教育23报名拿证， 至今25年未给我处理
小洋洋洋
2025.05.24
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23年考的证，24年官网一直不显示，期间一直给清考的人联系，清考的人让一直等，经过相关部门协调，退了他们收的1000块钱我没有收，因为我要求把我的路费酒店费一块赔偿给我，只现25年，一直没人处理，请求教育局，人力资源局严查清考教育王文祥，办假证，请求支持退我费用。
回复部门：洛龙区
网友您好：
执法人员接到投诉后立即与投诉人联系了解情况，经了解，投诉人所报名为人力资源师三级证书，前期经我所执法人员调解，清考同意为投诉人退费1000元，投诉人诉求为赔偿路费与酒店费用，与该机构联系，该机构称已退费给招生老师，投诉人可联系招生老师退费，关于赔偿事宜拒绝调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三款有下列情形之一的，终止调解：（三）投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的。该投诉终止调解。针对投诉人反映的假证问题，已告知投诉人向相关部门反映诉求。
洛龙区市场监管局
执法人员接到投诉后立即与投诉人联系了解情况，经了解，投诉人所报名为人力资源师三级证书，前期经我所执法人员调解，清考同意为投诉人退费1000元，投诉人诉求为赔偿路费与酒店费用，与该机构联系，该机构称已退费给招生老师，投诉人可联系招生老师退费，关于赔偿事宜拒绝调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三款有下列情形之一的，终止调解：（三）投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的。该投诉终止调解。针对投诉人反映的假证问题，已告知投诉人向相关部门反映诉求。
洛龙区市场监管局
