事情经过如图所示

本人于5月21日去往洛阳市公安局交警支队车管所一中队办理驾驶者期满换证业务，在体检环节，本人主动告知自身辨色力为色弱，工作人员通过色觉图判断我确实无法准确识别大部分色觉图上的图案，判定我为包觉异常，告知我去往洛阳市老城区图书馆街25号院进行辨色力复检，下午我在现场进行复检，现场工作人员通过色觉图识别图形，色盲图依然让本人识别图形，由于本人识别次数有限，便依然判断我色觉异常。我向其提出质疑，怎么不进行单色识别的检测，对方告知我，按照他的方法来，并向我说明其作为医生的检查正确性，我本想再次质疑其判断，但本着不生事的原则，我表示理解。为了进一步解决问题，本人问询是否有其他方式进行辨色力体检，工作人员指引本人便前往自助体检机进行尝试，但尝试后依然不通过。后经过12123app查询了解，洛阳市第四人民医院同样具备体检上传数据的能力，故本人于5月22日前往洛阳市第四人民医院，希望通过正规医院的检查开具相关证明，来佐证本人非色盲仅为色弱，但现场外科楼体检中心医生建议我下周三5月27日再来现场咨询医生，医生没有上班，这与本人时间安排有所冲突，稍作考虑后，本人直接挂号该医院眼科，想咨询医生此类情况是否能开具证明，医生表示没法开具此类证明，并让我把挂的号退了。同时，医生建议本人前往九八九医院眼科进行检查，经九八九医院眼科诊断确定本人为绿色弱，并开具本人辨色力为色弱，单色识别能力正常的诊断证明书。次日上午11点50分左右本人携带证明抵达老城区图书馆街25号院复检地再次向工作人员提出申请，希望用本人提供的佐证材料用以验证本人具备驾驶机动车的辨色力能力，要求继续办理换证业务，对方依然不认可，表示按照那里的标准无法通过我的请求，导致本人无法换取驾驶证。本人认为，该公职人员无正当理由拒绝认可本人辨色力证明的行政行为不符合相关规定，由于其未履行相关责任，该公职人员可能涉及推诿责任的行政违法。本人迫于无奈，希望有关部门能够重视该事实行为对本人生活造成的不良影响以及对今后同样事情发生可能产生的长期负面影响加以防范，也希望机关借此机会规范该机构内部可能存在的行政违法行为，保证以后对类似情况不再发生，切实保护公民的合法权益。百姓呼声近半年有三次投诉类似事件，这不是个例，而是已经西化的一种模式，请使用正式书面的形式给本人一个明确答复，如拒绝将收集为证据，而后进行行政复议。