编号：20250516121948134孟津区第二人民医院（原公疗医院）工作人员不负责任
网友1581235
2025.05.16
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本人家属因为要在工作单位办理入职手续，于2025年5月15日到孟津区第二人民医院，原公疗医院，做了体检，15日下午取了体检报告，16日办理入职，发现15日做的尿检，没有单子，没有结果，16日上午又到公疗医院询问工作人员，又找了昨天化验的单子，工作人员说要不你重做个，要不你不做了，给你退钱。像这样的医院，这样的工作人员，没有一点职业道德，老百姓还能相信医院吗？试问一下，我又多跑一趟车费谁给我出，晚入职一天，损失谁承担。望各级领导合理处理了，
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
经调查核实，孟津区人民医院工作人员因工作失误，将诉求人姓名打错一字，致使诉求人于2025年5月15日下午未能正常取得尿检检查结果。5月16日，医院工作人员主动与诉求人取得沟通，就失误向其诚恳致歉，并提出为诉求人重新进行一次检查的解决方案。针对此次事件给诉求人办理入职造成的影响及来回开车产生的油费损失，医院经研究决定，将全额退回诉求人的检查费用，以弥补其部分损失。对于医院工作人员此次失误给诉求人带来的不便，我委深表歉意。为避免类似事件再次发生，我委已责成孟津区人民医院加强内部管理和人员培训，切实提升工作人员的责任意识和服务水平。同时，建议医院依据内部管理办法，对相关责任医生进行严肃处理，以儆效尤。区卫生健康委员会
经调查核实，孟津区人民医院工作人员因工作失误，将诉求人姓名打错一字，致使诉求人于2025年5月15日下午未能正常取得尿检检查结果。5月16日，医院工作人员主动与诉求人取得沟通，就失误向其诚恳致歉，并提出为诉求人重新进行一次检查的解决方案。针对此次事件给诉求人办理入职造成的影响及来回开车产生的油费损失，医院经研究决定，将全额退回诉求人的检查费用，以弥补其部分损失。对于医院工作人员此次失误给诉求人带来的不便，我委深表歉意。为避免类似事件再次发生，我委已责成孟津区人民医院加强内部管理和人员培训，切实提升工作人员的责任意识和服务水平。同时，建议医院依据内部管理办法，对相关责任医生进行严肃处理，以儆效尤。区卫生健康委员会
