编号：20250515174755847中国移动专坑老用户
网友1379533
2025.05.15
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中国移动专坑老用户，新老用户区别对待，老用户套餐费用高流量少，还乱扣费用，多次反映问题后客服敷衍了事不解决问题，感觉移动公司如此是感觉移动老用户使用号码时间长了不方便携号转网才如此霸道，工信部规定老用户同等对待
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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