编号：20250514090134319应天门南广场凤仪局汉服店退款问题
网友1287165
2025.05.14
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头一天晚上说好了两个小孩的价格，给店主说大人的能优惠不，店家说第二天来了再说，付了100元的定金，晚上发信息也不回，早上去店里面给店主谈价格没谈成，我们说那只给一个小孩做吧，因为我们付了100正好够一个小孩做，店主说已经预约了两个化妆师，如果不做小孩的也别做了，押金也不退了。他们店没有化妆师把责任都推到客人身上，后来我们做的汉服店家就说如果做完的话客人不满意还能退款。他们也没见过真么厉害的店家。这种店家严重影响了来洛阳旅游人的心情。给洛阳抹黑，经调解说退30元.我这边也不想折腾了就同意了，但是店家还是迟迟不给。
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。经调查了解，店方已将双方协商的30元微信发给诉求人，已跟商家电话确认，诉求人已接收。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区市场监督管理局
您好！您反映的情况我局已收悉。经调查了解，店方已将双方协商的30元微信发给诉求人，已跟商家电话确认，诉求人已接收。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区市场监督管理局
