编号：20250513084910160拾光雅院洛阳翠岳物业有限公司问题
网友1573367
2025.05.13
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本人投诉翠岳物业公司不作为，还没收房屋门遭到破坏全是划痕巡检不认真发现不了问题！
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下：关于您反映的拾光雅院小区入户门划痕问题，我街道高度重视，立即督促物业公司现场核查。经核实，入户门确实存在划痕，物业已将该问题反馈至开发公司，后续将由开发公司安排维修。同时，物业将加强日常管理，避免类似问题再次发生。如您有任何疑问或需求，可随时联系楼栋管家，物业将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持！河源街道办事处
您好，现将调查处理情况反馈如下：关于您反映的拾光雅院小区入户门划痕问题，我街道高度重视，立即督促物业公司现场核查。经核实，入户门确实存在划痕，物业已将该问题反馈至开发公司，后续将由开发公司安排维修。同时，物业将加强日常管理，避免类似问题再次发生。如您有任何疑问或需求，可随时联系楼栋管家，物业将竭诚为您服务。感谢您的理解与支持！河源街道办事处
