编号：20250510083918735洛阳市孟津人民医院老院区（原孟津县医院）设施老旧，态度差
网友1589190
2025.05.10
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家人来住院，医院的床床坏着摇不上来，关键是连个呼叫器也坏着，神内的护士一个个劲劲儿的，真服了，话都没说完，人都消失了。
收费和别的医院标准也一样啊，为啥设施和服务都跟不上，不理解纯纯不理解！！
要求换个床位，护士问为啥，我说呼叫器和床都坏着，人家说，别的病房也不一定是好的，好好好好好好，这个回答，真给人气死！我还没说都不能换个好的么，人家已经消失在我的视线里
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，经查，诉求人家属在人民医院王城大道院区综合病房楼住院，该病房楼为2012年建成投入使用。诉求人家属所在床位为57号，所在病房床头呼叫器损坏，科室已经报修，正等待维修。接到该诉求后，科室负责人立即与诉求人进行沟通，协调为其更换病房。同时该科室呼叫器已维修，可以正常使用，诉求人家属表示不想再更换病房。目前科室已解决该问题，诉求人表示满意并撤销诉求。今后医院会加强管理，提升服务，为患者提供更好的就医环境。
您好，经查，诉求人家属在人民医院王城大道院区综合病房楼住院，该病房楼为2012年建成投入使用。诉求人家属所在床位为57号，所在病房床头呼叫器损坏，科室已经报修，正等待维修。接到该诉求后，科室负责人立即与诉求人进行沟通，协调为其更换病房。同时该科室呼叫器已维修，可以正常使用，诉求人家属表示不想再更换病房。目前科室已解决该问题，诉求人表示满意并撤销诉求。今后医院会加强管理，提升服务，为患者提供更好的就医环境。
