编号：20250509221712244洛阳地铁手工登记退役军人优待证过于“落伍”
天马
2025.05.09
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每次乘坐地铁，用退役军人优待证领取车票时，工作人员都是人工用本子登记。这种方法显得过于落伍，效率也受到影响，甚至也影响现代洛阳形象。应该技术上不是难题，或者刷脸，或者用拍照输入等，无纸化办公，应该也是能够做到的。望能尽快在这个小问题上“现代化”起来。是效率也是形象。
回复部门：轨道集团
网友：
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
工作人员已与诉求人电话沟通，解答了相关问题，诉求人表示满意。乘客您好！为了切实保障退役军人便携出行，建议您携带优待证至开户银行完成激活手续，激活成功后可凭优待证刷卡进出站，无需换票。后续我们将持续优化服务举措、完善服务细节，为广大乘客提供更加优质、高效、便捷的出行服务体验。
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
工作人员已与诉求人电话沟通，解答了相关问题，诉求人表示满意。乘客您好！为了切实保障退役军人便携出行，建议您携带优待证至开户银行完成激活手续，激活成功后可凭优待证刷卡进出站，无需换票。后续我们将持续优化服务举措、完善服务细节，为广大乘客提供更加优质、高效、便捷的出行服务体验。
网友1216843
一个人的硕硕
网友198839
