百姓呼声
  编号：20250509150236929

停车场停车，车窗无故被砸，管理单位推诿扯皮拒不协商解决

网友109277

2025.05.09
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2025年5月9号早上8点，我把车停在国宏科创社区停车场，中午11点30分左右去车上放了东西，然后去吃饭后，回来时发现车窗被砸，随即报警，经过警察查看监控，排除人为因素，随即联系停车场管理单位洛阳崇宏管理有限公司，但其以缴纳的停车费是占用公共资源费用不包括保管费用为由，拒绝协商赔偿！根据民法典888条之规定，车辆进入停车场缴纳费用实际上与管理方形成了保管合同的关系，应该履行妥善保管财物的义务，造成保管财物损失的，应当承担赔偿责任！

  回复部门：弘义集团
您好，您所反映的问题我们已收到，非常感谢您长期以来的关注和支持，给您带来不便，深表歉意。停车费为车位使用费，非车辆保管费，如您有其它停车业务需要咨询，可通过洛阳城市停车微信公众号留言，我们竭诚为您服务。

5名群众参与
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网友1509414
自己去查查民法典888条是啥，咋能自己杜撰法条呢
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无牌无照就开电车
路边停车费推脱道路占用费用不管，停车场也能这么推脱吗？洛阳城市停车真是不让人省心。支持贴主索赔。
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热心市民
此为格式条款，并且停车场经营者在条款中免除其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，应认定该条款无效，不能因此免除赔偿责任。同样的案例在2023年5月已经发生过，通过诉讼，停车场经营者赔偿车辆维修费以及折旧费2000元。
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XP
排除人为因素？那到底怎么碎的？
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洛邑市民
难道不是谁砸的谁赔吗？排除人为因素？那是自爆？也不可能吧
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柳叶刀
估计是大风吹落物体砸烂的。
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