编号：20250508115031217清考教育违约在先又额外收费，现在信息都不回
lvsiqi
2025.05.08
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清考旗下的拓帆教育违约在先，乱收费用，本人于2022年7月4日起陆续缴纳7990元学费，当时说是全包，负责人突然说政策改变要考试，因事发突然，没办法安排时间考试，就只能补考，正常无全包费用就在六千多，我全包后补考费用又要收1000元，严重不合理，跟负责人协商无果，最后甚至不回我信息，原本计划今年毕业，现在感觉遥遥无期，考试我可以配合，但是无脑收费无法接受，希望解决方案：
1.退还相应的考试费用，我自付补考费，或者他们承担补考费用，我照常参加补考，不得影响我拿毕业证
2.退还全部费用，我自己重新找机构
回复部门：洛龙区
网友您好：
经了解，投诉人2022年向清考缴纳7990元报名学历提升，申请退费。我所督促该机构联系投诉人积极协商解决。
市场监督管理局
经了解，投诉人2022年向清考缴纳7990元报名学历提升，申请退费。我所督促该机构联系投诉人积极协商解决。
市场监督管理局
