编号：20250507225219705河南峰尚大宅装饰工程有限责任公司低价利诱消费者虚假宣传
网友1591741
2025.05.07
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在没有制作装修施工图，没有装修设计效果图的情况下，利用消费者对装修流程的不熟悉特点，低价诱导消费者签合同，说是315活动保留名额，其负责人还用承诺帮砍价利诱消费者缴纳一万元预付款，并且未口头提醒告知违约责任，一味的让签字。之后发觉不符合正式装修流程，在未进行任何开工前与峰尚大宅装饰工程有限责任公司进行协商退费，一再推诿，态度恶劣，负责人对着警察的面侮辱客户，挑衅客户。协商无效，强制买卖。
第二：没有提供详细准确的报价单，以格式内容，报价单上没有具体的工程量，单价和合计价格，材料的型号具体内容没有标注，报价单双方未签字确认，材料单未签字确认，口口声声说无增项，装修公司说的就是合同签订后按照我的要求完成，在没有详细报价单的基础上又违规增加费用。现合同未开始进行，要求退还一万元。提醒大伙一定要避坑低价营销，选择一定要谨慎，此装修公司人员态度恶劣，无法想象后续在施工过程中如果有问题怎么沟通！
回复部门：老城区
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交区住建局进行办理。经了解，您反映的事项已知悉，我局高度重视。已与您和被投诉单位联系，装饰公司表示扣除部分违约金后退款，若诉求人不同意，可采取司法途径解决。如您还有其他疑问，可直接到我单位现场咨询，由工作人员为您解答。地址：状元红路与墨香路交叉口向北100米老城区人民政府住房和城乡建设局。
感谢您对我们工作的监督与支持！
您好！您反映的问题我们已转交区住建局进行办理。经了解，您反映的事项已知悉，我局高度重视。已与您和被投诉单位联系，装饰公司表示扣除部分违约金后退款，若诉求人不同意，可采取司法途径解决。如您还有其他疑问，可直接到我单位现场咨询，由工作人员为您解答。地址：状元红路与墨香路交叉口向北100米老城区人民政府住房和城乡建设局。
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