编号：20250507220941419伊川昆仑燃气公司让龙凤御花园户主改造燃气管道不改造不让用燃气
网友1338241
2025.05.07
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近期伊川昆仑燃气公司让龙凤御花园小区户主改造燃气管道，不改造不让充值燃气费，导致户主现在用不了燃气，造成生活困难，我要投诉伊川昆仑燃气公司三个方面
1房子装修完工后安装天然气时，当时是按照燃气公司要求装的管道后通过安全检查合格符合要求后才可以使用的，为什么现在突然说管道不符合要求命令户主改造燃气管道？为什么当时符合要求，现在就不符合要求，难道燃气公司说什么就是什么吗？
2龙凤御花园户主当时符合要求后使用了五六年了，为什么突然说不符合要求导致户主现在生活困难增大，燃气公司说不让用就不让用，造成户主一日三餐解决不了，燃气公司就是拿户主的生活困难当筹码来解决问题的吗？
3入住时燃气公司检查合格后户主才放心使用，现在不让使用，当时户主的安装燃气费用钱算是白花了，现在让户主改造管道，如果说燃气公司当时的失误导致户主现在改造管道，那么费用是不是有燃气公司来承担呢？
回复部门：伊川县
尊敬的龙凤御花园业主：
您好！首先对给您生活带来的不便深表歉意。关于您投诉的燃气管道改造相关问题，现作如下说明：
近年来，燃气安全相关规范和标准不断更新完善，为保障全体业主的生命财产安全，我们依据新的安全技术规范对小区燃气设施进行排查。您小区部分燃气管道因不符合现行安全标准，存在安全隐患，所以要求改造。
保障燃气安全是我们共同的目标，希望能得到您的理解与支持。如有疑问，可随时拨打[0379-80885557]，我们将竭诚为您服务。伊川县昆仑燃气燃气2025年5月8日
您好！首先对给您生活带来的不便深表歉意。关于您投诉的燃气管道改造相关问题，现作如下说明：
近年来，燃气安全相关规范和标准不断更新完善，为保障全体业主的生命财产安全，我们依据新的安全技术规范对小区燃气设施进行排查。您小区部分燃气管道因不符合现行安全标准，存在安全隐患，所以要求改造。
保障燃气安全是我们共同的目标，希望能得到您的理解与支持。如有疑问，可随时拨打[0379-80885557]，我们将竭诚为您服务。伊川县昆仑燃气燃气2025年5月8日
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