百姓呼声
  编号：20250507152207278

在西工区妈咪爱产后修复充卡后不让退款

网友485513

2025.05.07
6

本人在西工区妈咪爱产后修复冲值3688说包含66次做身体，因为充卡后时间不好约，加上去了服务特别差，约好的时间还要等，并且还会让后面来的人插队，特别不好。还剩余20次要求退款，一句退不了，打12315投诉，说西工区市场监管所会给回复，已经过去一周多了还是没有回复。又给12315打电话，他给了我一个汉屯路市场监管局座机号码，打了几次都是无人接听状态。这种情况老百姓应该怎么办？自认倒霉吗？还有我想请问有关部门，他这个妈咪爱做的是产

后修复，骨盆修复，注册的是美容养生项目，这个资质也是不符合规定的，并且资质不符合规定

还开了几家店，是有保护伞吗？怎么样才能还老百姓一个公道？

  回复部门：西工区
您好！您反映的情况我区已收悉，已派相关单位进行核查，待相关单位核实情况后，将进行及时反馈。感谢您对我们工作的理解与支持！

5名群众参与
  评论区 最新 最热
网友1260693
打卫健委，骨盆修复要有医师资格证和相应的资格证才能行医，非法行医是不可取的！
3 +1
踩 +1
回复
网友485513
她如果不给我退，我一定要维权到底
彼得剑客
再看商家的资质问题，注册的是美容养生项目，却在做产后修复、骨盆修复等超出其经营范围的项目，这明显是违规经营。相关部门应该严肃查处，不能让这种违规商家逍遥法外。
2 +1
踩 +1
回复
彼得剑客
我朋友在西工区妈咪爱产后修复的遭遇真的让人心疼和气愤。商家充值前承诺得好好的，充值后却服务恶劣，约不上时间就算了，还让后面的人插队，这种服务态度简直太过分！剩余 20 次不给退款，明显是霸王条款，严重侵犯了消费者的合法权益。
2 +1
踩 +1
回复
彼得剑客
我朋友向 12315 投诉后，等了一周多都没有回复，市场监管局的座机也无人接听，这让消费者的合理诉求无法得到及时解决。希望相关部门能够重视起来，积极调查处理，还我朋友以及其他消费者一个公道，不能让消费者自认倒霉。我们消费者的权益需要得到保障，不能让商家为所欲为。
1 +1
踩 +1
回复
网友485513
这个确实太过份了
顶 +1
踩 +1
回复
Lyd.com.cn 洛阳网 版权所有