编号：20250507101405320献血免费游公园，王城公园北门却不让进
网友544555
2025.05.07
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近期洛阳出台政策，无偿献血达到铜奖以上可免费游指定的景点，今天上午到王城公园北门不让进，说是只有花会期间才对无偿献血人员免费开放，骗无偿献血人员的吗？真让人心寒，以后献血的人会更少！
回复部门：城市管理局
网友您好!
首先对您在入园过程中遭遇的不愉快体验，我们深表歉意！经核查，您反映的情况属实，因我园工作人员对《关于明确无偿献血获奖人员免门票景点名单的通知》（洛卫〔2025〕21号）文件存在理解偏差，导致未能正确执行相关免票规定，给您及其他献血荣誉人员造成了困扰。在此，我们向您及所有热心公益的献血者致以诚挚道歉！
事件发生后，我们已立即采取整改措施：1.政策执行纠偏：明确获得洛阳市国家无偿献血奉献奖、无偿捐献造血干细胞奉献奖和无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人可凭相关证件享全年免票权益，非仅限于牡丹文化节期间；2.全员业务强化：已组织全体检票人员重新学习政策文件，开展专项业务培训，确保政策精准落实。我园诚挚邀请您携带有效证件再次莅临王城动物园，您的监督是我们改进服务的宝贵动力。再次感谢您对公益事业的热心奉献和对城市公园建设的关注支持。我们将以此次事件为鉴，不断提升服务质量，让惠民政策真正温暖人心。
再次感谢您对王城动物园的关心和支持，我们的咨询电话为0379-63911772
2025年5月8日
首先对您在入园过程中遭遇的不愉快体验，我们深表歉意！经核查，您反映的情况属实，因我园工作人员对《关于明确无偿献血获奖人员免门票景点名单的通知》（洛卫〔2025〕21号）文件存在理解偏差，导致未能正确执行相关免票规定，给您及其他献血荣誉人员造成了困扰。在此，我们向您及所有热心公益的献血者致以诚挚道歉！
事件发生后，我们已立即采取整改措施：1.政策执行纠偏：明确获得洛阳市国家无偿献血奉献奖、无偿捐献造血干细胞奉献奖和无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人可凭相关证件享全年免票权益，非仅限于牡丹文化节期间；2.全员业务强化：已组织全体检票人员重新学习政策文件，开展专项业务培训，确保政策精准落实。我园诚挚邀请您携带有效证件再次莅临王城动物园，您的监督是我们改进服务的宝贵动力。再次感谢您对公益事业的热心奉献和对城市公园建设的关注支持。我们将以此次事件为鉴，不断提升服务质量，让惠民政策真正温暖人心。
再次感谢您对王城动物园的关心和支持，我们的咨询电话为0379-63911772
2025年5月8日
一个人的硕硕
网友1509414
