编号：20250502084241707移动降套餐真难，真难，真难！
网友908255
2025.05.02
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升套餐在河南移动APP上都可以办理，
降套餐河南移动APP上为什么不能办？
打10086人工服务也不能办，说是要专人办理。
专人办理还得等专人联系我办理，我等，我等，我等。你让我等到什么时候？
移动公司为什么不能提高办理效率呢？
升个套餐立马办理，降个套餐你很给我推。
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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网友868198
