编号：20250429150515184孟津区恒大云湖上苑停电问题
z13014700230
2025.04.29
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各位领导，我们老百姓掏空钱包，购买的房子，至今烂尾，迫不得已搬进烂尾房中。从2025年4月28日至今停电没有办法入住，没有政府部门的任何人过问，请问我们老百姓购买的房子还有没有人管，还有没有公道可言。
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下：经了解，2023年7月以来，孟津云湖上郡项目已有688户业主领取房屋钥匙，部分业主已经入住。因项目属于恒大保交楼项目遗留问题较多。2023年7月以来我公司秉承着对业主负责的工作态度，一直对电费、水费进行垫付。截止2025年4月我公司已垫付大量费用，现公司资金紧张已无力长期垫付费用，导致小区欠电费停电，小区物业公司已迅速响应，主动与欠费业主沟通协商，协调推进电费欠费补缴工作，目前已有多位业主完成电费补缴，小区物业正在争取收缴全部欠费，尽快缴纳至电业部门，以恢复正常供电。在此，我们诚挚感谢云湖上郡小区业主的理解和支持，衷心希望大家共同行动起来，推动电费欠缴停电问题的快速解决。洛阳国兴投资控股集团有限公司
您好，现将调查处理情况反馈如下：经了解，2023年7月以来，孟津云湖上郡项目已有688户业主领取房屋钥匙，部分业主已经入住。因项目属于恒大保交楼项目遗留问题较多。2023年7月以来我公司秉承着对业主负责的工作态度，一直对电费、水费进行垫付。截止2025年4月我公司已垫付大量费用，现公司资金紧张已无力长期垫付费用，导致小区欠电费停电，小区物业公司已迅速响应，主动与欠费业主沟通协商，协调推进电费欠费补缴工作，目前已有多位业主完成电费补缴，小区物业正在争取收缴全部欠费，尽快缴纳至电业部门，以恢复正常供电。在此，我们诚挚感谢云湖上郡小区业主的理解和支持，衷心希望大家共同行动起来，推动电费欠缴停电问题的快速解决。洛阳国兴投资控股集团有限公司
网友1056328
