编号：20250428233905872东方光源5号楼二单元电梯损坏半个月，至今没有修好
河洛邙樵
2025.04.28
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东方光源5号楼二单元原有两部电梯，据物业描述，是因为半个月前，某层电梯门被人恶意损坏，但是已经半个月了还没有修好，今天物业又贴出告示，说还没有协商好具体维修日期，这么久了，怎么还没有修好？这给给业主上下楼带来极大不便，并且损坏的是能够进出急救担架的货梯，假如有5号楼有年龄较大需要急诊的业主，担架上不去，会对抢救带来极大隐患，后期就会有业主与物业的纠纷，并且假如另一部电梯在此期间也损坏，业主们如何上下楼？
回复部门：老城区
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理。经了解，依据《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。第四十八条：县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。你可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门诉求或直接向司法途径解决。
感谢您对我们工作的监督与支持！
您好！您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理。经了解，依据《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。第四十八条：县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。你可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门诉求或直接向司法途径解决。
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