编号：20250428142511817开元壹号五期芸台车库退费问题
lysmjw
2025.04.28
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通过和地产方沟通，得知地产方没有钱，我们当初购买车位交的11万，现在地产退不了，这也不是社区工作人员能够解决的问题。真心希望房管局能够出面处理此事，为民做主，免得让老百姓觉得房管局只会安排下边人员处理，不作为。
回复部门：洛龙区
网友您好：
关于开元壹号退款问题，我单位已多次督促，但该公司称，由于涉及退款业主较多，金额较大，公司资金紧张，无法及时全部解决。经我单位核实，关于退款问题该公司陆续分批分次有序退款中。同时已要求企业对涉及退款户进行电话告知，建议诉求人耐心等待，也可到售房部现场沟通，如对退款时间不满意，可通过司法途径维护自身合法权益。感谢您对我局工作的大力支持！
洛龙区住建局
关于开元壹号退款问题，我单位已多次督促，但该公司称，由于涉及退款业主较多，金额较大，公司资金紧张，无法及时全部解决。经我单位核实，关于退款问题该公司陆续分批分次有序退款中。同时已要求企业对涉及退款户进行电话告知，建议诉求人耐心等待，也可到售房部现场沟通，如对退款时间不满意，可通过司法途径维护自身合法权益。感谢您对我局工作的大力支持！
洛龙区住建局
