编号：20250424191137328洛龙区龙丰充电站有余额不退费，不让充电，拉黑名单
网友1050663
2025.04.24
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前期充电站有纠纷，投诉多次后，同意把余额转入。在没有盖章的合同后，转入了余额。
如今，又以不缴费为理由，将车牌号拉黑。
目前，无法充电，也无法退费。
回复部门：洛龙区
网友您好：
经核查，诉求人前期充电后未在规定时间内离场导致产生超时费，诉求人在支付超时费时系统异常导致未能支付成功，因此被系统列为异常，无法进场。经我局执法人员调解，现充电站运营中心已将诉求人的车牌号解除异常。
洛龙区市场监管局
经核查，诉求人前期充电后未在规定时间内离场导致产生超时费，诉求人在支付超时费时系统异常导致未能支付成功，因此被系统列为异常，无法进场。经我局执法人员调解，现充电站运营中心已将诉求人的车牌号解除异常。
洛龙区市场监管局
