百姓呼声
  编号:20250424113436919

投诉中原银行洛阳恒大支行

网友91225

2025.04.24
0

本人中原银行卡于2024年12月底被无故限制非柜台交易,后联系银行卡开户行恒大支行询问事由,被告知是由于瀍河区反诈中心通知涉嫌网诈进行限制处理,并告知一名警员电话,联系后,该警员说不受理个人业务,需要开户行去进行处理,后多次联系开户行进行处理,该行也进行调查说本人与网诈没有关联关系,也留存了卡号复印件及身份证复印件,截止今日仍未进行解封处理,事件已经过去4个月了,这办事效率真心不敢恭维!

  回复部门:中原银行
尊敬的客户,您好!根据您反馈的问题,我行第一时间落实情况,已安排专人与您对接,并给出了具体的解决方案。对您造成的不便,敬请谅解!感谢您对我行的支持,之后若有其他问题可直接拨打我行客服电话95186或详询经办客户经理,祝您生活愉快!

0名群众参与
Lyd.com.cn 洛阳网 版权所有