
洛阳大卫城6楼小米之家扫地机器人打开后就不会工作

网友1228189
2025.04.23

本人于4月18日在大卫城6楼小米之家买了一台扫地机器人,收到货后第二天打开后就不会工作,然后联系商家,商家说找客服维修,客服上门说修不了,我们就申请退款了,退款后就让客服来把扫地机拉走了。第二天客服又送来了一个新的扫地机说不给我们退了。各种理由就是不退款,还私自修改后台信息给我们换成退换。4月23号沟通一天没有结果,商家推着责任给售后,售后给商家,就来回踢皮球,不给退。

