百姓呼声
  编号:20250422084158227

电表抄错多计费!态度恶劣必须要按照抄错的交费,说不交就停电!

网友1321377

2025.04.22
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抄表工作人员态度恶劣,必须要按照抄错的交费,说不交就停电!

平等街11号院供电归平等街粮食仓库管。

4.17号,去交1-3月电费,看收费单据发现电费存在异常,未交费当时留了电话,当天抄表的联系我说不可能抄错,我说有没有可能是漏电,或者其他原因,他让我自己买个电表换上去。说下星期一抄表让我去看。

星期一我去了他说确实是抄错了,让我按照抄错的交费,不超出不计费,我回家想了一下给抄表的打电话说要按照实际电表用电交费,他说不行重新制表很麻烦,坚持按实际用电交费,他说不交电费就停电。两次挂掉电话!态度恶劣!

  回复部门:瀍河区
尊敬的网友:
您好!接诉求后,北关社区回复:已联系粮食三仓库负责人协调处理该诉求问题。该负责人称,已通知下属工作人员与诉求人联系到收费室协商解决问题。感谢您对我们工作的理解与支持!

瀍河区瀍西办事处
2025年4月24日

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