新能源车续航短存在虚标（已回复）

编号：20250421180035972

新能源车续航短存在虚标

网友1471042

2025.04.21

我买的江淮iev6E2018运动版，电池在售后2024年五月去修了一次至今续航不够，售后说我驾驶原因，2025年4月21日到售后，售后派工作人员对车实施实地路测，充满电显示368公里，实测290公里，还剩电量百分之十二，百分之十二已到极限了，售后说电池没事，6年半的车就这续航，也不管了，肯请政府能给我作主，毕竟6万9买辆车不容易，车也没过质保期

回复部门：市场监督管理局

网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，我局工作人员已详细登记记录，目前已经分流转办至具有管线权限的市场监管局具体办理。依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（第20号令）规定，该市场监管部门将依照法定程序调查核实，具体情况请耐心等待联系处置，我们也将尽快催办辖区单位并且持续跟进该事项进展。如有需要，也可以及时拨打12315热线寻求帮助。请您保持电话畅通。祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12

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评论区最新最热

网友121453

6年多的车，还能跑290,已经不错啦

公平正义

国家规定，电池续航达不到百分之80换新？

洛邑市民

6年多的车，还能跑300多公里，这还有问题？真可怕

网友1283717

这续航不是正常吗？