百姓呼声
  编号:20250421100844980

退货难

网友1385533

2025.04.21
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没解决,医院电话来了一顿扯皮,拒不退款,一点不知什么成分的中药沫没有配方我们也不敢用,还是要求退货退款!

  回复部门:卫健委
网友您好:
您的诉求我们已经受理,按照属地管理原则,已转洛龙区卫生健康委调查处理,随后会在这里详细回复,请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫生健康委

接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后,洛龙区卫生健康委高度重视,区卫健委工作人员已与诉求人电话联系,就药品作为特殊商品的退换问题进行了解释,建议诉求人在方便的时候到医院,区卫健委已要求医院与诉求人积极协商解决问题。
洛龙区卫生健康委

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网友1385533
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