编号：20250420142224359健身卡转卡费未提前告知，不合理收取
KGM
2025.04.20
0
本人于2024年10月24日在洛龙区周山大道上发产业园亮健健身（上发店）办理健身年卡一张，价格880元。办卡时销售并未告知我关于停卡、转卡的任何事宜，后因个人搬离居住地需转让改卡，经询问才得知转卡需要20%转卡费，该店销售声称并不是每个人办卡都要提前告知转卡费事宜。
回复部门：洛龙区
网友您好：
经查，双方办卡时签订有合同，合同上对转卡费做了相应的规定.经调解后，双方达成和解。感谢对我们工作的关注与支持！
市场监督管理局
经查，双方办卡时签订有合同，合同上对转卡费做了相应的规定.经调解后，双方达成和解。感谢对我们工作的关注与支持！
市场监督管理局
