编号：20250419164333134龙西小区门口栏杆高频噪音让我听力下降
lalalal
2025.04.19
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去年3月份我反应过的问题，一年了依然没有得到解决：1、夜间十一点后，汽车只要按喇叭，门卫直接就开门，凌晨还陆陆续续有人按喇叭，吵得根本没法睡觉，门卫不做任何阻拦直接开门放行2、升降杆一直有高频刺耳的声音，前段时间有维修师傅来，咨询之后告诉我是电机正常运转的声音，不是质量问题没法维修，但是一天发出几十次的声音，高频切刺耳，我现在已经有点耳鸣了3、刚才电话咨询物业，物业说等领导上班再反馈，一年了，还没有反馈吗？想要拖到什么时候。4、门卫室和小区大门的位置真的合理吗，为什么我们在大门的外面。
回复部门：涧西区
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉，经社区向龙西小区东方物业了解，其称4月19日龙鳞路服务中心接到该住户反映的两个问题后，公司安保部王部长于4月21日回复该住户。1、关于设备问题报集团公司后，已进行调试并上油，尽可能的减少声响。2、从该住户反映后公司夜间做了统计，10点以后进小区的车辆基本上都是小区录入过的车，偶尔会有临时应急的车出入。公司已告知门卫在外面多留意鸣笛问题，同时因为住户所住的8号楼位置临街，比较特殊，杜绝车辆鸣笛很大程度也需要车主配合，管理有难度。诉求人在电话中表示可以理解。
涧西区郑州路街道办事处
您好！您反映的问题已收悉，经社区向龙西小区东方物业了解，其称4月19日龙鳞路服务中心接到该住户反映的两个问题后，公司安保部王部长于4月21日回复该住户。1、关于设备问题报集团公司后，已进行调试并上油，尽可能的减少声响。2、从该住户反映后公司夜间做了统计，10点以后进小区的车辆基本上都是小区录入过的车，偶尔会有临时应急的车出入。公司已告知门卫在外面多留意鸣笛问题，同时因为住户所住的8号楼位置临街，比较特殊，杜绝车辆鸣笛很大程度也需要车主配合，管理有难度。诉求人在电话中表示可以理解。
涧西区郑州路街道办事处
