尊敬的有关部门：

我是宜阳县亚威金城小区一号楼业主，物业公司未经业主同意，强制推行电梯卡的行为提出投诉，具体如下：

1. 未经业主协商，单方面强制推行

- 物业于2024年6月发布通知要求业主必须办理电梯卡方可使用电梯，但未事先征求业主意见，也未召开业主大会讨论。

- 物业未提供合理的替代方案，导致部分未办理电梯卡的业主（如老人、访客）无法正常使用电梯，严重影响日常生活。

2. 涉嫌违反相关法规

- 根据《民法典》第278条，涉及业主共同利益的重大事项（如电梯改造、门禁系统变更）需经专有部分面积占比2/3以上且人数占比2/3以上的业主参与表决，并经参与表决的业主双过半（面积+人数）同意。

- 物业在未履行合法程序的情况下强制推行电梯卡，侵犯了业主的合法权益。

3. 可能涉及变相收费或限制权利

- 若电梯卡与物业费、门禁卡等捆绑，可能构成变相强制收费，没家给3张电梯卡，谁家只有3口人，想要在办卡要掏钱

- 若物业以“安全管理”为由推行，但未提供公安机关或消防部门的书面要求，则属于擅自行为。

二、业主诉求

1. 立即暂停电梯卡限制，恢复业主正常使用电梯的权利。

2. 公开电梯卡系统的决策程序，提供业主大会表决记录或书面同意文件。

3. 如确需改造，应召开业主大会，征得合法比例的业主同意后方可实施。

4. 说明电梯卡系统的资金来源（是否违规动用维修基金或额外收费）。

三、希望相关部门介入处理

恳请宜阳县住建局、房管局物业科或街道办介入调查，督促物业整改，并给予书面答复。