百姓呼声
  编号:20250418091908760

九洲城物业不作为

网友840785

2025.04.18
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我是九洲城锦园五号楼的住户,去年到今年我家户外水管爆裂三次,自己维修三次,都是地搬砖撬开重新换管子,物业说不是物业该负责的问题,是业主自己修复,胳膊拧不过大腿,我花巨资含泪找人维修,这个哑巴亏我自己吃了,就这现象不是我一户出现漏水问题,整个小区和我一样的住户不计其数,物业从来不为业主考虑解决问题,居然看见这个漏水住户较多有了商机,为此物业自己买了检测设备来挣业主的钱,这个吃相真的太难看,恶心至极。昨天25楼,漏水严重,从21到25的电梯处都是像瀑布一样流水,我们给物业打电话关闭电梯,水物业很听话给电梯关了,随后就不问不闻不修不管,我们在群里给物业方反应问题,人家理都不理,压根不回复业主的问题,上下班高峰时期,电梯坐不上,孩子上学迟到,太难了,望有关部门监督物业抓紧恢复电梯运行,为盼,谢谢父母官

  回复部门:西工区
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。九洲城社区与物业公司协调,物业负责人表示按照相关条例规定,城市供水设施的管理和维护责任以注册水表为界,表前属供水单位管理维护,表后属用户管理维护。目前5号楼电梯正常使用。感谢您对我们工作的理解与支持!


西工区唐宫路办事处

2名群众参与
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网友1030343
在保修期内建筑商负责,过期用户自己负责。主管道用大修基金维修,物业可以协调
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网友88960
户外水管坏了物业怎么会不管?
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