编号：20250417115452444车停放在院内被砸，一拖八号物业不管
网友1243892
2025.04.17
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我是一拖八号街坊业主，我的车停在一拖八号院内，刮大风高空坠物把我的车后玻璃砸烂，车里进水。出现后报了警，也报了物业，等物业了一周多时间调查后，物业告知：不属于物业问题，说我车停的时间长，老小区等等各种理由，说让我起诉。请问物业：1、我年年按时交物业费， 自己的车停在自己的小区，停的时间长被砸就活该？难道天天开被砸才是问题？2、物业说那里不让停车。请问物业：你们规划的有停车位吗？那么大地方，好像是贴了一张“小心高空坠物”（现在好像又贴了两张），如果你们规划了停车位，我没按规划停，是我的问题，你们没有规划，我停的位置是大家普遍认可的停车位，被砸就我活该？3、物业说没收停车费，请问物业，你们收了吗？如果你们收了，我没交是我的问题，但是你们就没有这项收费。4、物业说是老小区，请问物业，老小区是一天两天了吗？不能因为小区老做为免责理由吧，不能因为小区老就做为不提供服务的理由吧。交物业费时要求业主要按时交，到有问题时，物业一点责任没有，请问这样的物业只是收费吗？
回复部门：涧西区
尊敬单网友：
您好！经了解，根据洛发改[2024]1号文，第二条，本通知所称物业服务收费，是指物业服务人接受业主的委托，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等活动。向业主收取的费用具体包括综合服务、公共秩序维护、共用部位和共用设施设备维护、公共区域保洁、公共区域绿化养护等服务所发生的费用。物业没有和业主签订个人财产保管协议。已通知物业加大管理力度。感谢您的理解与关注！
您好！经了解，根据洛发改[2024]1号文，第二条，本通知所称物业服务收费，是指物业服务人接受业主的委托，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等活动。向业主收取的费用具体包括综合服务、公共秩序维护、共用部位和共用设施设备维护、公共区域保洁、公共区域绿化养护等服务所发生的费用。物业没有和业主签订个人财产保管协议。已通知物业加大管理力度。感谢您的理解与关注！
