编号：20250417101335908国际牡丹园管理混乱
网友520198
2025.04.17
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在网上买的牡丹园的门票，到现场还得兑票，大热天几千人在那排队，这是什么操作？就不能直接排队到门口扫码进去吗，又节省时间，又节省成本。游客体验也能好一些，为啥不明白
回复部门：老城区
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交区文旅局进行办理。经了解，根据景区反馈，国际牡丹园已给游客回电，园区表示在各大网络平台均有明确提示需提前30分钟购买，并提醒需到窗口兑换纸质门票。对于游客聚集的情况，目前国际牡丹园表示会根据客流量采取相应措施，增加窗口，也会增加维持排队秩序的工作人员，游客表示理解。
感谢您对我们工作的监督与支持！
您好！您反映的问题我们已转交区文旅局进行办理。经了解，根据景区反馈，国际牡丹园已给游客回电，园区表示在各大网络平台均有明确提示需提前30分钟购买，并提醒需到窗口兑换纸质门票。对于游客聚集的情况，目前国际牡丹园表示会根据客流量采取相应措施，增加窗口，也会增加维持排队秩序的工作人员，游客表示理解。
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