编号：20250416032743994仟墨艺术酒店欺诈消费者，酒店不正规
网友1588518
2025.04.16
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你们不用为酒店说话，我也不知道你们是什么关系，站在消费者的角度退款本就是理所应当的，我又没有入住，凭什么扣我的钱？我联系酒店的负责人的时候，对方的态度非常差通话记录我都是有录音的，因为这件事情我花了多少时间又花了多少金钱，要不要打10086通话记录？找出来我打了多少个电话后，你们还觉得是消费者的问题
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。该问题已协商解决，已为诉求人退款。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区市场监督管理局
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西工区市场监督管理局
