编号：20250415192057561健康洛阳系统挂号问题
网友1314121
2025.04.15
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1.第一个挂号未成功，但是系统扣费了 一直没有退费
2.第二个挂号成功了但是有事没去成 忘记就诊 没有退挂号费
回复部门：卫健委
接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成第一人民医院就网友反映事项进行调查处理，院方工作人员已与诉求人电话联系，经过沟通，诉求事项已经解决，挂号费已退。诉求人表示满意。
洛阳市卫生健康委
洛阳市卫生健康委
