编号：20250414171840592请有关部门严查洛阳汇鑫汽车销售公司
网友1287005
2025.04.14
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本人于2025年3月22日在洛阳汇鑫汽车销售公司工作人员翟辉处全款购买汽车一辆，约定4月7日到车管所办理牌照，因车辆质量问题，已经骗我们去车管所4次了，至今仍未办理。
中间未办理成功的时候，各种理由，各种借口搪塞我们，直到今天 ，第四次去车管所，一直墨迹到五点多，说今天办理不成，请有关部门严查，维护市场环境，打造一个健康的消费环境。
回复部门：市场监督管理局
网友您好，您通过百姓呼声反映的问题，我局工作人员已和您联系核实具体情况，您表示诉求已经与商家协商解决，针对您反映的其他建议及意见我们会详细登记并在今后的工作中积极改进，如有需要，您可以及时拨打12315热线寻求帮助。祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
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网友1488108
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