编号：20250414143750795退役军人优待证乘坐洛阳地铁无法过闸口
网友156116
2025.04.14
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优待证激活了，钱存了，小额免密功能开通了。银行说要开通的服务项目部均已开通了。就是到地铁站无法过闸口，闸口提示“网络传输错误（Invalid ticket Please contact agent”）。
地铁、银行间跑四趟了，问题一直得不到解决。希望以上问题得到解决。
回复部门：轨道集团
网友：
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
工作人员已与诉求人电话沟通，解答了相关问题，诉求人表示满意。您好！我司无退役军人优待证操作与管理权限。针对您的情况，建议您咨询优待卡开户行。如在后续乘车中有任何问题，可致电洛阳地铁服务热线0379—86008600，我们将竭诚为您服务！
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
工作人员已与诉求人电话沟通，解答了相关问题，诉求人表示满意。您好！我司无退役军人优待证操作与管理权限。针对您的情况，建议您咨询优待卡开户行。如在后续乘车中有任何问题，可致电洛阳地铁服务热线0379—86008600，我们将竭诚为您服务！
