编号：20250414133034122银行不办理银行卡业务，请给个合理的解释
网友1050514
2025.04.14
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家人于4月11日上午前往郑州银行洛阳牡丹城支行办理银行卡业务，柜台人员告知提供的信息不准确，需要公司盖章，为什么同样的信息，别的支行能办理，牡丹城支行办理不了，请给出合理解释
回复部门：银保监分局
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
