编号：20250414092244769卓越儿童运动馆退费异常困难
网友1588993
2025.04.14
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之前一直在卓越儿童英才路店（最早是在盛唐大张上面）上课，去年六一里面的老师说是续课很划算，就续了一张66节课的卡，没有给合同，收据或者发票。今年四月初左右，让老师查了一下还有多少课，发现以前的卡还有30次左右，这30次也能上很久了，就想着把续的卡退了。结果被告知，过期了，不能退。1.当初啥都没有给，现在被告知合同过期，都没有给我们合同，收据或者发票.2.购课时候也没人告知这张卡只有十个月期限。3，快过期前也没有任何工作人员提醒有张卡要过期了。现在以过期为由，不给退费
回复部门：洛龙区
网友您好：
工作人员已电话联系诉求人，详细了解情况，因该机构无在洛龙区体育局备案，无监管保证金可控。建议通过司法途径维权。感谢您对我们工作的关注和支持！
洛龙区体育局
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