大张盛唐店购买的苹果坏了，电话投诉17天没有处理完成（已回复）

编号：20250411101719704

大张盛唐店购买的苹果坏了，电话投诉17天没有处理完成

网友1000913

2025.04.11

3月24日在大张盛唐店原价购买3个花花牛苹果，花费15块多，孩子吃到一半发现苹果心是坏的，但是外侧苹果完好无损，随后把剩下2个切了，全部坏掉，随后去大张处理只退3苹果，或者退钱，我不同意，前台傲慢至极，态度恶劣，说随便投诉，26日投诉315后，五天后市场管理局来电说大张负责人联系，但大张一直没联系，4月7日我主动联系管理局，得到回复还是大张联系，大张联系我后双方已达成共识，说第二天联系，已经过去三四天，还是无人问津，今天11日又给管理局联系，随后我发帖子，像这种没有回访的管理局加嚣张至极的大张，本人表示强烈不满，现在4月份正是旅游旺季，就这样的服务态度和工作效率，怎么为民办事，怎么为游客考虑，希望有关部门引起重视，不为自己，就为洛阳